2021年12月16日,亿翰智库·嘉和家业在广州隆重举办2021超级产品力创新大会,期间重磅发布2021中国物企超级服务力研究成果。本次会议聚焦2021年物企服务成果,展现企业实力与担当,共同探讨提升服务价值切实可行的方式。
会上,金地智慧服务凭借匠心品质荣获“2021中国物企超级服务力TOP9”,东莞水乡大道荣获“2021中国物业服务城市服务标杆项目十强”,中海油大厦荣获“2021中国物业服务商业物业服务标杆项目十强”,金海湾荣获“2021中国物业服务智能化建设标杆项目十强”四项荣誉。
2021中国物企超级服务力
品质是金地智慧服务的根基和生命线。面对纷繁复杂的市场环境,金地智慧服务始终坚持“客户满意是检验物业服务工作的最终标准”,不断深化三档服务品牌,提供专业化、数智化的基础服务和精细化、客制化的特色服务,致力于打造有温度的居住社区,给广大业主别样的服务体验。
金地智慧服务始终坚持“有质量的增长”,在拓展新业务的同时,仍坚持不懈地提升服务标准和服务理念,金地智慧服务合约管理面积超3.5亿平方米,为近100家政府机构、开发商、知名大型企业总部、物业企业提供优质服务,获得了社会各界的一致认可。
东莞水乡:2021中国物业服务城市服务标杆项目
金智仟城为这条全长超17公里、服务总面积超193万平方米的水乡大道,上线智慧环卫管理系统,实现人、车、物的高效管控及5个沿线乡镇相关部门的联动,涵盖环卫保洁、绿化养护、路灯照明养护、桥梁检测、桥梁养护、市政设施养护、交通设施养护、绿道设施养护、水车养护等。
金智仟城的专业化、标准化、信息化的物业城市管理服务,得到了市民广泛认可和业主单位的特别表扬,也让水乡大道在环境卫生、绿化升级改造后,与蓝天白云、鲜花绿茵共同呈现幸福文明的图景。
深圳中海油大厦:2021中国物业服务商业物业服务标杆项目
深圳中海油大厦项目位于深圳市南山区后海中心,总建面25.2万平米,是深圳湾地标性建筑之一,是中国海油南海东部海域主要石油公司的所在地。金地商服自2016年中标以来,凭借优秀的服务能力,客户满意度屡创新高,高达99.8%,连续续约至今。在工程节能降耗方面,项目通过创新管理手段,零成本投入,为甲方节省约300余万元,获得IFMA“最佳创新奖”;在绿色物业管理方面,项目打造环保的、可持续性发展的物业服务标准,荣获南山区“垃圾分类绿色大厦”荣誉称号;在管理体系方面,项目已完成“四标一体化”体系建设,不断提升标准化、国际化物业服务水平。
在建立商业服务标杆方面,金地商服有着出色的资产管理服务能力,配备齐全、多功能、高集成的智慧服务平台——金地商用服务平台Gelink,构建智慧园区,提供客户专属的智慧化物业服务,让项目服务更高效、管理更透明,使办公人员体验更好的工作环境。
金海湾:2021中国物业服务智能化建设标杆项目
金海湾花园1999年开发,虽然是一个二十年的小区却丝毫没有岁月的痕迹,全靠物业数十年如一日的倾心维护。小区占地面积4.8万平方米,绿化面积2.5万平方米,建筑面积12.05万平方米,住户859户。前临深圳湾红树林自然保护区,朝看百鸟齐飞,午观白云蓝天,夜听海涛拍岸,无限美景赏心悦目。
金海湾花园除了安装了智慧门禁、智慧车场和智慧设备外,还引入了巡逻机器人,人机协作,减少运营成本,提升小区科技含量。打造了“智想生活馆”,将智慧化的元素、智能化设备、优享生活服务产品等融入社区。通过“想系列产品”实现物业基础服务信息化,提升运营效率,降低边际成本,并将客户、设备、服务者等通过移动互联网连接,形成“有机整体”,所有业务通过平台驱动,流程、标准作为内容在平台内进行沉淀,共同提升管理服务效能。
未来,金地智慧服务将打造“民生幸福标杆”,做好“城、市、安、居、乐、业”伟大事业的文章,携手更多合作伙伴,共同搭乘互联网和数字经济的快车推动城市现代化进程。
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