泛海物业管理有限公司，注册资金5000万元，国家一级物业管理资质，中国物业管理协会理事单位、深圳市物业管理协会理事单位、北京市物业管理协会会员单位。
泛海物业率先通过iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、gb/t28001职业健康安全管理体系的“三标”管理体系认证。主要从事高档写字楼、高档住宅区、工业区的物业管理服务及物业资产经营。现业务发展以北京为中心，辐射深圳、武汉、 济南、潍坊等全国各大中心城市，成为全国性的综合物业管理企业。
泛海文化
企业宗旨：义利兼容 实业报国
企业精神：敬业、守信、忠诚、奉献、开拓、创新、立志、图强
管理理念：以人为本——信任与分享(公司信任和依靠员工，员工分享公司经营成果和成功快乐)
核心价值观：社会目标、企业目标、个人目标相统一；社会责任、企业责任、个人责任相统一；社会利益、企业利益、个人利益相统一。
服务理念：真诚相伴、百年知己
● 为客户提供安全、整洁、方便、舒适的工作和生活环境，是我们的服务宗旨。
● 一切从业主（客户）的利益出发，让客户满意，是我们的工作尺度。
● 让客户满意—>让客户感动—>让客户忠诚，是我们不懈 追求的目标。
服务过程
● 以“细节决定成败”为行动准则；
● 以“酒店式服务”为标准。
● 以“接待客户、理解客户、帮助客户、留住客户”为主线。
服务技巧
●“隐性服务、情感服务”的创新境界。
●“服务五个一、接待五部曲”的规范流程。
●“鱼水和谐、互动双赢”的理想愿景
质量方针
优质：我们的产品是服务，为顾客提供优质的产品（服务）。
高效：两方面含义，对外为顾客（业主/住户）提供高效率的服务；对内公司要有高效率的运作机制。
诚信：以人为本，守法经营，实实在在为顾客做好每件事。
创新：与时俱进，三层含义：观念创新，规章制度创新，服务方式（手段）创新
团队精神：员工行为准则、责任决定品质、细节决定成败、态度决定一切、员工价值取向、服务他人、成就自己
团队写照：敬业 专业 协作 价值
