深圳市宏海物业管理有限公司成立于2010年1月26日,是经国家批准的专业物业管理企业,其经营范围涉及写字楼、工业区、物流园、商业和餐饮业的物业自主管理和委托管理。
公司自成立之日起承担了多项目的物业管理工作。未来公司整体规划在发展商业、高档写字楼、信息化物流园等方面加大投入力度。根据市场竞争需要,为了进一步搞好物业管理,宏海物业有限公司成立了专业的管理队伍,组成了投资策划的专业班子。(并取得了国务院颁发的物业管理三级资质证书。公司管理人员均已通过考核,获得上岗证书,拥有专业物业管理员、电梯操作员,消防主机操作员、水电暖维修工及绿化队伍,)并开通24小时服务热线。
公司成立以来,始终坚持对客户实行全方位的优质服务,在运作过程中,公司聘请了先进的物业管理专家,在借鉴先进经验的基础上,结合实际情况,建立和完善了物业管理的各项规章制度及考核细则,引进了酒店星级管理及服务理念制定了工作规范,吸取了iso9002国际认证运行文件的精神,对工作中每一个环节、每一个细节都明确了工作标准与职责范围,使各项管理逐渐进入了规范化轨道。
宏海物业致力于创造企业的管理品牌。宏海物业引入酒店式的管理方法,提倡细节管理,提倡微笑服务;清洁卫生一尘不染;保安人员礼貌规范;工作人员服务周到。提倡发自内心的真诚服务,让客人口服心服的服务。宏海物业的总公司设立了质检部,定期与不定期对各写字楼、工业园区及物流园进行检查,对各个园区的卫生、安全、服务等方面进行全面评测。
宏海物业管理有限公司全体员工将奉行自己在实践中创造的企业精神,以人为本,真诚为客,与社会、大众、企业携手共创未来美好生活。
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